إشعار نهاية الحياة
عزيزي العميل المحترم سيمانتيك:
تُعلمك شركة Symantec بموجبه أننا سنتوقف عن توفر Touchdown by Symantec. تفاصيل هذا الإشعار التواريخ الرئيسية التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك.
استبدال المنتج الحالي
Touchdown by Symantec (Android) لا بديل
_____________________________________________________________________________
نهاية الدعم:
ستقوم شركة Symantec End End Life ("EOL") بالمنتج (المنتجات) المحددة في هذا الإشعار بما في ذلك أي حزم صيانة (MPs) و / أو تصحيحات لكل إصدار ، بجميع اللغات التي تم إصدارها. سيتوفر الدعم الفني وتحديثات المحتوى للعملاء الذين لديهم دعم حالي للبريد الإلكتروني فقط أو دعم الصيانة الأساسية أو الدعم الأساسي وفقًا للتواريخ الواردة في الجدول المذكور. يصف هذا الإشعار الجداول الزمنية لتقديم خدمات الدعم لهذه المنتجات التي وصلت إلى موسوعة الحياة الخاصة بها.
Touchdown by Symantec (Android) الإصدار 9.x
نهاية عمر المنتج
نهاية عمر المنتج 7/3/2017
نهاية بيع جديد توافر 7/3/2017
نهاية الوصول 8/7/2017
نهاية الدعم القياسي 7/2/2018
نهاية تمديد الدعم لا تمديد
دعم فني
ستقوم شركة Symantec Corporation بإطالة عمر المنتج (المنتجات) المحددة في هذا الإشعار بما في ذلك أي حزم صيانة و / أو تصحيحات لكل إصدار بجميع اللغات التي تم إصدارها. سيكون الدعم الفني وتحديثات المحتوى للعملاء مع دعم الصيانة الحالي متاحًا وفقًا للتواريخ المدرجة في الجدول أدناه. يصف هذا الإشعار الجداول الزمنية لتقديم خدمات الدعم لهذه المنتجات التي وصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي.
ملاحظة: ستظل تطبيقات Symantec Touchdown المتاحة على متجر تطبيقات Apple و Google Play متاحة للتنزيل من قبل المرخصين الحاليين للمنتج.
___________________________________________________________________________________
لمزيد من المعلومات حول الخدمات المقدمة في الدعم المحدود وتحديثات المحتوى ، يرجى الرجوع إلى سياسة الدعم الفني لشركة Symantec Enterprise على الرابط أدناه أو ، بدلاً من ذلك ، اتصل بمدير حساب Symantec:
http://www.symantec.com/enterprise/support/support_policies.jsp
لتلقي إخطار في الوقت المناسب بشأن التحديثات ودورة حياة الدعم لمنتج Symantec الخاص بك ، يرجى الاشتراك على الرابط التالي لتلقي نشرات أخبار الدعم الفني من Symantec:
http://www.symantec.com/enterprise/support/news_bulletins/
نوصيك أيضًا بالتحقق من موقع الويب الخاص بنا بشكل دوري عن طريق تحديد المنتج الخاص بك ، ثم نشر التفاصيل ، للحصول على معلومات تتعلق بنهاية الحياة وعمر نهاية الدعم لبرامجك الخاصة المرخصة.
تلتزم Symantec بمساعدة عملائنا على تحقيق النجاح من خلال حلول Symantec الخاصة بهم. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذا الإشعار ، فيرجى الاتصال بشريك Symantec أو مدير حساب Symantec Corporation.
شكرًا لك على استخدام منتجات وخدمات Symantec.
بإخلاص،
شركة سيمانتيك
________________________________________
معلومات الاتصال المفيدة:
خدمة العملاء والدعم الفني:
https://support.symantec.com/en_US/contact-support.html
لمعرفة المزيد حول منتجات Symantec:
http://www.symantec.com
قاعدة المعارف: https://support.symantec.com/en_US/touchdown.63745.html
عرض محادثة محسّن كثيرًا عند التمرير من اليمين إلى اليسار على بريد إلكتروني
إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام Android 4.x ، فسترى إشعارات أكثر ثراءً
الترجمة إلى 13 لغة
هذا الإصدار من TouchDown مخصص خصيصًا لأجهزة SmartPhone التي تعمل بنظام Android 2.x. هذه نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا يمكنك تفعيلها عن طريق شراء مفتاح الترخيص بشكل منفصل.